Nemen en analyseren van drinkwatermonsters
Afhankelijk van de wetgeving rondom legionellapreventie wordt er één of twee keer per jaar een monsterneming uitgevoerd. Het nemen van en analyseren van watermonsters is zeer secuur werk. De analyseapparatuur op het laboratorium kan nog zo geavanceerd zijn, een kleine afwijking in de monsterneming kan al gauw leiden tot een verkeerde monsteruitslag. Hydroscope is geaccrediteerd (L554) voor het nemen van drinkwatermonsters conform NEN-EN-ISO 11731 en NEN-EN-ISO 19458. Jaarlijks wordt Hydroscope hier op gecontroleerd door middel van een externe audit. Ook vinden er meerdere keren per jaar verschillende interne audits plaats.
Controleren en onderhouden van alle middelen
Een keer per jaar, tijdens de door Hydroscope georganiseerde Dag van de Monsterneming, worden alle middelen gecontroleerd en onderhouden. Meetapparatuur en toebehoren, zoals thermometers worden gecontroleerd op juistheid. Ook de tijd van het terugkoelen van de monsters naar de gewenste temperatuur wordt bewaakt. Koelboxen, die worden gebruikt voor het transport van watermonsters, worden gekalibreerd. Op deze wijze borgen wij voor u de zekerheid dat tijdens het transport van de monsters de waterkwaliteit niet wordt beïnvloed.
Collegiale toetsingen
Het is belangrijk dat onze klanten kunnen vertrouwen op de kennis en kunde van onze medewerkers. Tijdens de Dag van de Monsterneming verzamelen alle Hydroscope medewerkers vanuit het hele land zich op het hoofdkantoor in Breda. Hier worden er collegiale toetsingen uitgevoerd, waarbij collega’s met elkaar meekijken en feedback geven op elkaars werkwijze. Op deze manier helpen onze mensen elkaar om hun dienstverlening te optimaliseren.
Kennis delen
Tijdens de Dag van de Monsterneming krijgt ook de administratie rondom de monsternemingsprocessen de nodige aandacht. en wordt er kennis gedeeld. Zo werd de laatste keer een training gegeven gericht op het nieuwe en slimme monsterbegeleidingsformulier. Hydroscope is bezig een traject op te zetten waarbij online kan worden bekeken in welk stadium een monster zich bevindt. Na deze training volgt per monsternemer een test met het nieuwe formulier. De komende weken gaan vier collega’s het formulier in de praktijk testen en de verwachting is dat het in juli live gaat voor iedereen.
